PR: Z Banko IN, prvo banko na spletu, do enkratnega doživetja
Objavljeno v številki 492 z dne 11.04.2010
Banka Koper, članica mednarodne bančne skupine Intesa Sanpaolo, je ena najuspešnejših slovenskih bank z več kot polstoletno tradicijo.
Nudi široko paleto tehnološko naprednih storitev v Sloveniji, s katerimi kroji e-prihodnost sodobnega bančnega poslovanja. Še posebej aktivna je na področju storitev kartičnega poslovanja in spletnega bančništva, pri katerih sodi tudi med najnaprednejše banke na svetu.
Banka IN – banka novih možnosti
Banka Koper svojo predanost sodobnim bančnim potem potrjuje z Banko IN – prvo osebno banko na spletu, ki prek različnih sodobnih oblik komuniciranja, kot sta video klepet in elektronska sporočila, omogoča enostavno in udobno opravljanje bančnih storitev. Banka IN predstavlja edinstveno rešitev tako v slovenskem kot tudi v svetovnem bančnem okolju ter je odgovor na potrebo uporabnikov po prilagojeni in razširjeni ponudbi spletnega bančništva.
Banka IN prinaša bistven preskok glede na obstoječo ponudbo bank, saj za razliko od klasičnega spletnega bančništva omogoča opravljanje vseh bančnih storitev prek spleta, dopolnjenih z možnostjo pogovora z osebnim bančnikom prek video zveze, telefonske povezave ali e-pošte. Povsem nov je koncept nagrajevanja zvestobe uporabnikov, ki s plačevanjem s plačilnimi karticami pridobivajo bonitetne točke, te pa jim prinašajo znižane stroške pri določenih storitvah. Temu se pridružuje tudi stimulirano sponzoriranje komitentov, ki pripeljejo novo stranko.
Med 15. aprilom in 30. junijem 2010 poteka v okviru posebne ponudbe »Banka IN doživetje« nagradna igra. Vsak, ki se v omenjenem obdobju včlani v Klub Banke IN, ali pa vsak, ki to že je, pa v tem obdobju pridobi novega člana, se bo potegoval za sanjsko nagrado – vožnjo s Ferrarijem 430 Scuderia iz Ljubljane v Koper in nazaj. Več informacij o nagradni igri je na voljo tu.
Vse storitve iz udobja domačega naslanjača in brez čakalnih vrst
Banka IN je dosegljiva vedno in povsod, 24 ur na dan, 7 dni na teden, zato komitentom omogoča popolno svobodo in lastno načrtovanje urnika obiska spletne banke. Uporabnikom so prek spletnega portala na voljo različna plačila in prenosi, poslovanje z vzajemnimi skladi in vrednostnimi papirji, zavarovalniške storitve, urejanje vseh poslov, povezanih z osebnimi računi in plačilnimi karticami, sklepanje pogodb za kredite, depozite, varčevanja in lizinge. Vse pogodbe so digitalno podpisane s kvalificiranim digitalnim potrdilom, prav tako sta na portalu na voljo celoten vpogled v zgodovino poslovanja z banko in v sklenjene pogodbe.
V času uradnih ur se s komitentovimi bančnimi posli ukvarja osebni bančni svetovalec, mu svetuje, pripravlja ponudbe ali pomaga pri zahtevnejših storitvah. Na povpraševanje in različne zahtevke Banka IN jamči 24-urno odzivnost. Bančne storitve je enakovredno mogoče opravljati prek spleta, brezplačne telefonske številke ali videokonference. Komitent Banke IN lahko postane vsak, ki izpolnjuje pogoje banke, na voljo pa so mu trije paketi storitev – Osnovni, Zlati in Študentski. Letna članarina v višini 20 ali 50 EUR (za študente je ta brezplačna) vključuje vrsto storitev, ki se pri klasičnih ponudbah plačujejo posamezno. Tako je komitentu z včlanitvijo v Banko IN dodeljen osebni bančni svetovalec, članarina pa vključuje še stroške vodenja osebnega računa, uporabo Infotela, plačilno kartico in osnovno prekoračitev sredstev na računu.
Vrhunska varnost
Pogosta skrb uporabnikov spletnega bančništva je varnost in zaupnost podatkov. Banka IN ima zato vgrajenih več varnostnih mehanizmov, ki temeljijo na najsodobnejših tehnologijah za zaščito podatkov in transakcij prek spleta. Petstopenjska zaščita zajema požarni zid, šifriran prenos podatkov po spletu in e-pošti, varnostni sistem proti ugibanju gesla ter varnostni sistem samodejne objave. Za avtentikacijo komitent uporablja bodisi prenosni čitalec, ki v kombinaciji z aplikacijo na čipu bančne kartice vsakokrat ustvari enkratno naključno geslo, bodisi se v sistem spletnega bančništva prijavi s pomočjo kvalificiranega digitalnega potrdila.
V bančno poslovalnico samo prvič
Povprečnemu uporabniku spletne banke ne bo treba v bančno poslovalnico več kot enkrat, ko bo prvič odpiral račun v Banki IN. Postopek je enostaven in zahteva izpolnitev vloge na spletnih straneh Banke IN. Obvestilo o sprejemu v Klub Banke IN je komitentu poslano po e-pošti, ta pa se mora na dogovorjeni dan zglasiti v izbrani enoti banke, kjer uredi potrebno dokumentacijo in prevzame opremo za poslovanje v spletni banki. Poslovati lahko začne takoj, ko zagotovi sredstva na računu. Obiski poslovalnice so nato potrebni samo še pri obsežnejših poslih z večjim tveganjem. Lasten tehnološki razvoj ter znanje in izkušnje mednarodne bančne skupine Intesa Sanpaolo pa so garancija, da se bo ponudba storitev Banke IN v prihodnje še širila.